Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten unserer Nutzer erfassen, verarbeiten und schützen. Wir verpflichten uns, die Privatsphäre aller Besucher und Spieler unserer Plattform zu respektieren und alle geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das deutsche Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), einzuhalten. Letzte Aktualisierung: 18. Januar 2026.
Erfassung von personenbezogenen Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten von Nutzern in verschiedenen Situationen und aus unterschiedlichen Quellen. Die erfassten Daten werden ausschließlich zu den in dieser Erklärung beschriebenen Zwecken verwendet. Bei der Registrierung auf unserer Plattform erfragen wir grundlegende Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Wohnort. Diese Daten sind erforderlich, um ein Benutzerkonto zu erstellen und die Einhaltung von Altersverifizierungsanforderungen zu gewährleisten, da wir nur Spielern ab achtzehn Jahren Zugang gewähren.
Zusätzlich zu den Anmeldedaten erfassen wir Zahlungsinformationen, wenn Spieler Einzahlungen oder Auszahlungen vornehmen. Dazu gehören Bankkontonummern, Kreditkartendaten, digitale Geldbörsen-Adressen und andere Zahlungsdetails. Diese werden verschlüsselt übertragen und mit großer Sorgfalt behandelt. Wir speichern auch Daten über die Spielaktivität, einschließlich der Spiele, die gespielt werden, der Einsätze, der Gewinne, der Dauer der Sitzungen und der Häufigkeit der Besuche.
Automatisch erfasste Informationen
Bei jedem Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte technische Informationen. Dies umfasst die IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem, die besuchten Seiten und die Verweildauer auf jeder Seite. Diese Daten werden über Cookies, Tracking-Pixel und ähnliche Technologien gesammelt. Wir verwenden diese Informationen, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Plattform zu verbessern und Benutzerverhalten zu analysieren.
| Datentyp | Beschreibung | Verarbeitungszweck |
|---|---|---|
| Persönliche Daten | Name, E-Mail, Geburtsdatum, Adresse | Kontoerstellung, Verifizierung, Kommunikation |
| Finanzdaten | Zahlungsmethoden, Transaktionsverlauf | Zahlungsabwicklung, Betrugsbekämpfung |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browser, Betriebssystem | Sicherheit, Systemoptimierung |
| Spielverhaltensdaten | Gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne | Betrugserkennung, Spielverantwortung |
| Cookie-Daten | Sitzungs-ID, Präferenzen, Authentifizierung | Benutzerservice, Personalisierung |
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage mehrerer rechtlicher Grundlagen. Erstens ist die Erfüllung von Vertragsbestimmungen erforderlich, da wir personenbezogene Daten benötigen, um Spielerkonten zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten und unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Zweitens sind wir verpflichtet, gesetzliche und behördliche Anforderungen einzuhalten, einschließlich Geldwäschebekämpfung und Altersverifikation gemäß deutschem Glücksspielrecht.
Drittens verarbeiten wir Daten zur Betrugsbekämpfung und zur Gewährleistung der Plattformsicherheit. Viertens verwenden wir Daten für Marketing- und Werbekampagnen, allerdings nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Nutzer. Fünftens verarbeiten wir Daten zur Qualitätsverbesserung unserer Dienstleistungen. Alle diese Verarbeitungen folgen dem Prinzip der Dataminimierung, wonach wir nur die notwendigsten Daten erfassen.
Datenfreigabe an Dritte
Unter bestimmten Umständen geben wir personenbezogene Daten an Dritte weiter. Zahlungsabwickler benötigen Zahlungsinformationen, um Transaktionen zu verarbeiten. Behörden erhalten Daten, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, beispielsweise zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Unternehmen, die uns Hosting-, Analytik- und Kundensupport-Dienstleistungen erbringen, erhalten Zugang zu Nutzerdaten, sind aber vertraglich verpflichtet, diese zu schützen.
Wir teilen keine Daten zu Marketingzwecken mit unabhängigen Dritten, ohne vorher die Zustimmung des Nutzers einzuholen. Alle Datenverarbeitungsvereinbarungen mit Dritten entsprechen den DSGVO-Anforderungen. Wir übertragen keine Nutzerdaten in Länder außerhalb der Europäischen Union, es sei denn, es gibt angemessene Schutzmaßnahmen.
Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns höchste Priorität. Wir implementieren mehrschichtige Sicherheitsvorkehrungen, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Beschädigung zu schützen. Folgende Maßnahmen sind implementiert:
- Verschlüsselung aller sensiblen Daten in Transit und im Ruhezustand mit modernen Verschlüsselungsprotokollen
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme zur Abwehr von Cyberangriffen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch unabhängige Sicherheitsexperten
- Zugriffskontrollmaßnahmen, die den Datenzugriff auf autorisiertes Personal beschränken
- Fortgeschrittene Authentifizierungsmethoden einschließlich Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Sichere Datenbanken mit regelmäßigen Backups und Disaster-Recovery-Verfahren
- Schulung aller Mitarbeiter zum Datenschutz und zur Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien
- Sofortige Benachrichtigung der Nutzer im Falle eines Datenschutzverstoßes
- Compliance mit den Anforderungen der deutschen Aufsichtsbehörden
Datenspeicherung und Aufbewahrungsrichtlinien
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie notwendig, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erfasst wurden. Kontonformationen werden während der gesamten Dauer eines aktiven Accounts gespeichert. Nach der Kontolöschung beträgt die Aufbewahrungsfrist für die meisten Daten bis zu zwei Jahre, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, insbesondere zur Unterstützung von Ermittlungen gegen Betrug und Geldwäsche.
Finanztransaktionsdaten werden sieben Jahre lang aufbewahrt, gemäß den deutschen Buchführungsgesetzen. Cookies werden typischerweise nach dreißig Tagen automatisch gelöscht, es sei denn, der Nutzer entscheidet sich, eine längere Speicherung zuzulassen. Spieler können jederzeit die Löschung ihrer Daten anfordern, vorbehaltlich von Aufbewahrungsverpflichtungen aufgrund von Gesetzen oder Glücksspielvorschriften.
Rechte der Datensubjekte
Gemäß der DSGVO haben alle Nutzer folgende Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten:
- Das Recht auf Auskunft, wonach Nutzer erfahren können, welche Daten über sie gespeichert sind
- Das Recht auf Berichtigung, um unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren
- Das Recht auf Löschung, auch als das Recht auf Vergessenwerden bekannt
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, um eine temporäre Aussetzung der Datennutzung zu beantragen
- Das Recht auf Datenportabilität, um Daten in einem standardisierten Format zu erhalten
- Das Recht, der Verarbeitung für direktes Marketing zu widersprechen
- Das Recht, nicht automatisierter Entscheidungsfindung unterworfen zu werden
- Das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen
Um eines dieser Rechte auszuüben, können Nutzer uns schriftlich kontaktieren. Wir werden Anfragen innerhalb von dreißig Tagen beantworten, gemäß den DSGVO-Anforderungen. Spieler müssen ihre Identität nachweisen, um Zugriff auf ihre Daten zu erhalten.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um Nutzererfahrungen zu personalisieren und wichtige Funktionen zu ermöglichen. Session-Cookies sind erforderlich, um Spieler angemeldet zu halten und sicherzustellen, dass ihre Spieldaten synchronisiert bleiben. Persistente Cookies speichern Präferenzen und ermöglichen es der Website, sich an die Besucher zu erinnern.
Wir verwenden auch Analytics-Cookies von Drittanbietern, um Benutzerverhaltensweisen zu verstehen und die Website zu verbessern. Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen in den Datenschutzoptionen ihrer Browser verwalten und die meisten Cookies ablehnen, allerdings können dies einige Funktionen einschränken. Wir respektieren „Do-Not-Track”-Signale, die von Browsern gesendet werden.
Kontakt und Datenschutzbeauftragter
Falls Nutzer Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können sie uns unter den folgenden Kontaktinformationen erreichen. Unser Datenschutzbeauftragter steht für alle datenschutzbezogenen Anfragen zur Verfügung und kann direkt angeschrieben werden. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt und beantwortet.
Nutzer können auch bei ihrer lokalen Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen, falls sie der Ansicht sind, dass ihre Rechte verletzt wurden. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit. Diese Datenschutzerklärung kann ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden, wenn sich unsere Praktiken ändern oder neue Gesetze erlassen werden.